Virtual PBX в Молдове: телефонная станция компании в облаке
Звонки, записи, уведомления и интеграция с CRM в одной АТС, без оборудования в офисе. Shared для небольших команд, Private с настройкой под вас.
- От 60,75 лей за пользователя Shared PBX в месяц без НДС. Минимум 3 пользователя.
- Запись разговоров 30 дней на Shared или до 210 GB на Private.
- Уведомления и CRM Группы Telegram и интеграция с amoCRM или другой CRM.
- Активна за 3 рабочих дня После первой оплаты. Договор минимум 13 месяцев.
IP-телефония, Virtual PBX для бизнеса со статистикой звонков
Виртуальная АТС для эффективного управления бизнес-звонками
Как это работает
-
Выбираете Shared или Private
Сообщаете, сколько пользователей и какие опции нужны: запись, уведомления, CRM. Нажимаете «Запросить», и мы перезвоним не позднее следующего рабочего дня.
-
Подписываем договор
Договор минимум на 13 месяцев. Клиенты из-за пределов Молдовы оплачивают минимум год вперёд.
-
АТС настроена
Не позднее чем через 3 рабочих дня после первой оплаты вы получаете настроенных SIP-пользователей. Используете их на IP-телефоне, компьютере или мобильном с любым SIP-приложением.
3.000+
Активных клиентов
14+
Лет опыта
24/7
Техническая поддержка
Преимущества выбора сервера Virtual PBX от IPHOST
Откройте для себя преимущества эффективной связи с помощью нашего сервера Virtual PBX. Благодаря таким функциям, как одновременные звонки, запись разговоров, единый номер, уведомления и интеграция с CRM, мы предоставим вам передовую систему, которая обеспечит успех вашего бизнеса. Подключитесь прямо сейчас к решению, которое переосмысливает бизнес-коммуникации!
Одновременные вызовы
Активируя одновременные линии, вы можете принимать звонки от всех клиентов, навіть при большом количестве вызовов.
Запись звонков
Записывая звонки, вы сможете проверить, что говорят ваши сотрудники с клиентами, и насколько хорошо они знают продукты.
Уникальный номер
С IP-телефонией можно использовать один номер для всех звонков, даже если несколько операторов одновременно отвечают или делают звонки.
Уведомления
Система уведомлений уведомит сотрудников о пропущенных звонках, чтобы они могли быстро перезвонить клиенту.
Подключение к CRM
Интеграция телефонной связи с CRM позволяет увидеть имя или компанию звонящего и совершать звонки прямо из CRM.
Отзывы клиентов в Google
Пожалуй, самый лучший хостинг в Молдове. Быстрые и современные сервера. Круглосуточная поддержка на румынском и русском. Рекомендую!
Лучший из лучших датацентров и интернет провайдеров. Спасибо за качественные услуги!
Приятно удивлен предоставляемыми сервисами. Все возникающие вопросы, даже нетривиальные (!), решаются оперативно и надежно. Возникающие проблемы (в том числе и стихийные, такие как пропадание электроэнергии или выход из… Читать в Google
С IPHOST всегда все хорошо! Сервис просто супер. Подключили SIP-телефонию, все работает как часы, связь идеальная. Если возникают вопросы — саппорт решает их за считанные минуты. Очень довольны качеством и отношением к… Читать в Google
Очень доволен сотрудничеством. Профессионалы высшего класса.
Я пользуюсь IPHOST уже пару месяцев и очень доволен. За это время сайт работал стабильно, без простоев. Панель управления проста в использовании, и все необходимые инструменты легко доступны. Настроить домен и… Читать в Google
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Часто задаваемые вопросы о Virtual PBX: виртуальная АТС, IP-телефония и управление звонками для бизнеса
Если вы собираетесь звонить с компьютера или CRM, рекомендуется использовать гарнитуру. Если звонков немного, идеальным выбором станет проводной или радиотелефон SIP.
Исходящие звонки на сети Молдовы стоят 0,70 лея/мин на мобильные и 0,30 лея/мин на стационарные, без НДС, либо покрываются пакетом минут. Входящие звонки бесплатны.
Shared PBX — общая АТС со стандартной настройкой, на которой работают и другие клиенты: дешевле, но с меньшими возможностями персонализации. Private PBX — собственная АТС с индивидуальными настройками, интеграцией CRM, расширенной статистикой и большим объёмом для записей. Обе начинаются от 3 пользователей.
Да, вы можете подключить свой номер к нашей станции IP-телефонии, даже если вы приобрели его у другого провайдера в стране или за рубежом. Для этого вам необходимо запросить у своего оператора SIP-данные для подключения, такие как IP, SIP-логин и пароль.
Чтобы гарантировать хорошее качество и бесперебойность чата, мы рекомендуем использовать в качестве маршрутизатора оборудование Mikrotik или Cisco. Компьютеры должны быть подключены через сетевой кабель (не рекомендуется подключать компьютеры, с которых вы звоните по WiFi).
Для качественного общения рекомендуется иметь интернет-подписку со скоростью не менее 10 Мбит/с независимо от выбранного вами оператора.
Нет, услуга Virtual PBX может работать полностью автономно, без подключения к CRM.
Однако для расширенных возможностей – таких как автоматическое отображение карточки клиента при звонке, запись контактов и подробная статистика – мы рекомендуем использовать интеграцию с CRM.
Virtual PBX поддерживает нативную интеграцию с Kommo и AmoCRM, а при необходимости можем подключить другие CRM-системы через webhook, если вы предоставите инструкции по интеграции.
Даже без CRM система предлагает множество функций: голосовое приветствие, IVR-меню, перенаправление звонков по рабочему расписанию, запись звонков и уведомления о пропущенных вызовах в Telegram.
Нет, мы не продаём лицензии на Kommo, AmoCRM или другие CRM-системы.
Однако мы можем порекомендовать надежных партнёров, которые занимаются продажей и интеграцией этих решений.
Если вам нужна помощь в выборе подходящей CRM для вашего бизнеса, мы с радостью подскажем и направим вас к специалистам для правильного подключения к Virtual PBX.
Да, есть два способа подключить ваш мобильный номер к системе Virtual PBX:
- Через физическую SIM-карту:
Вы можете принести свою SIM-карту любого мобильного оператора в наш офис. Наши специалисты подключат её к оборудованию GSM Gateway, и ваши звонки будут обслуживаться напрямую через Virtual PBX. - Через переадресацию звонков (Call Forwarding):
Вы можете настроить переадресацию всех звонков со своего мобильного номера на стационарный номер, предоставленный вместе с Virtual PBX.
Обратите внимание: ваш мобильный оператор может взимать дополнительную плату за переадресованные звонки.
Нет, перенос мобильных номеров в Virtual PBX невозможен.
IPHOST не является мобильным оператором, а предоставляет услуги на основе стационарных (городских) номеров, подключённых через SIP.
Тем не менее, вы можете использовать свой мобильный номер в системе Virtual PBX через оборудование GSM Gateway или переадресацию звонков, чтобы все вызовы обрабатывались в одной системе.
Да, вы можете пользоваться Virtual PBX на своём телефоне, установив SIP-приложение — например Zoiper, Linphone или Grandstream Wave.
Некоторые из этих приложений являются платными, и оплата производится напрямую поставщику приложения.
IPHOST предоставляет все параметры подключения SIP (сервер, логин, пароль) и при необходимости оказывает бесплатную помощь в настройке.
Мы рекомендуем приложение Zoiper, которое доступно для Android и iPhone. Для получения звонков в фоновом режиме требуется платная версия Zoiper.
Однако мы не рекомендуем использовать Virtual PBX постоянно на мобильной сети, так как качество интернет-соединения может ухудшаться при движении или в местах с перегруженной сетью, что может привести к прерыванию звонков.
Virtual PBX имеет готовые модули интеграции с Kommo и AmoCRM.
Подключение к другим CRM возможно только при наличии поддержки webhook-интеграции.
Команда IPHOST может предоставить техническую помощь и документацию, чтобы разработчики клиента могли настроить подключение к индивидуальной CRM-системе.
Если используется готовая CRM-платформа, клиент должен предоставить инструкцию по интеграции.
В этом случае настройка и создание модуля выполняются на платной основе, стоимость зависит от количества часов, необходимых для реализации.
Да. Договор заключается минимум на 13 месяцев как для компаний, так и для физических лиц из Республики Молдова. Клиенты из-за пределов Республики Молдова оплачивают минимум год вперёд.
АТС настраивается, а SIP-пользователи передаются не позднее чем через 3 рабочих дня после первой оплаты, как для Shared, так и для Private PBX. Более сложные индивидуальные настройки согласуются с вами при подписании договора.
Акции и промокоды в Telegram/Viber
Вы будете получать последние новости и промокоды на наши услуги